MS2017现场 由Morketing主办的第二届MorketingSummit——MS2017全球移动营销峰会在11月29日于北京国贸大酒店盛大开会。本届峰会从去年的1天扩展为两天，包括两大主会场、六大分会场，共计汇集140余位行业重磅嘉宾，两日与会规模总计约6000人次。

大会首日，参会嘉宾环绕“平行世界”为主题，侧重当前移动营销行业变革发展的趋势，交叠“创意、突破、赋能、共赢”的峰会理念，环绕品牌营销、电商发展、上岸趋势、游戏、文娱和未来新技术等热点话题，与各大行业领袖进行交流。主论坛上，Morketing创始人曾巧首先讲话致词。她谈及“Morketing正在由单一媒体属性，渐渐向平台化转型，期望从更好纬度，更加多深度的视野服务于营销生态。

” 随后腾讯云副总裁王祥宇公开发表了“长平台驱动营销到快速增长”的主题演说，他谈及腾讯将之后秉承对外开放、赋能，将数据和技术能力对外开放给更好的合作伙伴，坚决“长平台与去中心化”。王祥宇共享了腾讯在营销、经营和管理上如何展开技术升级。其中腾讯智能营销云可以利用大数据的计算能力和海量用户数据，更为精准的挖出和定义用户，先进设备的AI能力可以更佳的洞察用户偏爱，而原始的martech生态可以持续在多个领域对外开放合作，构建有机有序。

Facebook Head of Vertical Marketing, APAC ReynoldD’Silva则率领大家对未来营销行业的发展作出大胆未来发展，他指出如果想在未来的五年、十年沦为一个CMO的话，有三个问题必需去注目。首先是媒体环境的转变，移动时代，社交网络对于注意力的吸引力更加强劲，手机营销需要取得更高的注意力；第二则是用户在移动端的耐性在减少，现有的营销经常充满著障碍，facebook指出营销体验应该是无缝的；第三则是人工智能在营销行业中的应用于，Reynold讲解了Soraya，一款聊天机器人，它需要一对一跟客户展开交互，使广告效率比起起网页、移动app慢2.3倍，使你的购物体验无缝高效、流畅。

人工智能与营销沦为今年多位嘉宾注目的重点话题，Google大中华区首席市场官 Ben wang环绕AI建构营销新的有可能公开发表演说，谈及了人工智能时代下，产生了三个最关键的营销新机遇，第一是精准营销，在人口统计的数据之外，我们需要看清的数据纬度大大收缩；第二是深度对话，Ben举例宝马与Google合作的VR汽车案例，消费者可以必要在手机上就能自由选择有所不同样式车型；第三则是智能化的营销体验，Google的翻译成api在重新加入到COK列王的纷争游戏中后，节省了20%的聊天服务研发费用，反对30万玩家动态聊天，让游戏取得了普遍的赞誉。作为中国仅次于的电商平台之一，京东副总裁颜伟鹏公开发表了有关数据智能的演说，他提及京东正在从渠道商向零售基础服务商转型。

京东明确提出了无界营销的概念，主要反映在场景无界、传播与营销无界、营销价值链无界上。在无界营销的语境下，数据智能构建了对品牌市场现状的分析和洞察；制订合理的产品、营销、定价方案；最后相结合京东大数据，驱动精准营销工具构建全网触达。新零售某种程度是2017年人们最注目的话题之一，线上与线下融合的零售行业，早已沦为后互联网时代各大巨头争夺战的新“高地”。

“新零售”概念的明确提出者阿里巴巴大自然也会缺席。阿里巴巴集团市场部全域营销中心总经理陆弢讲解了双十一现象级背后呈现出的4大新亮点：营销生态大大出有，多达14万个品牌、顶级4A和媒体参予到双十一当中；渠道融合，阿里大大切断线下和线上，通过智慧门店，AR技术等，利用数字和科技两条车轮为消费者带给“新零售”体验；品牌建设，阿里利用大数据洞察新的定义人群，通过洞察指导campaign，用内容驱动消费者品牌联系的了解；品牌的GMV是结果，背后进账的是可以长年经营和管理的消费者关系，这才是最有一点品牌注目的消费者资产。小米 MIUI广告销售部营销中心总经理郑子拓则从物联网营销的角度，共享了小米在营销当中的模式。

他谈及小米的智能生态营销主要包括三个部分：大数据、仅有场景和参与感。小米是为数不多的同时享有软硬件数据和新零售数据的公司，这些数据让他们需要把用户不道德高精度细颗粒化；在场景化上，小米的产品完全从消费者睡觉的一刻起，仍然覆盖面积到生活的方方面面，通过韧一体的方式，甚至需要了解消费者睡的场景中，打造出美颜睡眠中计划；而所有产品、场景的中心，就是小米最推崇的米粉，让用户有参与感，需要带入到营销当中。

29日主会场圆桌辩论 在圆桌辩论环节，对话合总裁邓广涛博士与腾讯云副总裁王祥宇、FacebookHead of Vertical Marketing, APAC Reynold D‘Silva、阿里巴巴集团市场部全域策略中心总经理陆弢、Google大中华区首席市场官黄介中、LinkedIn中国广告营销业务部总经理蔡晓丹和蓝色光标移动广告集团 CEO潘飞一起展开了探究。圆桌一开始大家对竞合关系展开了冷淡的辩论，D’Silva谈及，竞争关系首先可以带给创意，另一方面，竞争也意味著合作的可能性，有所不同的领域也可以跨界展开合作去塑造成未来。Facebook的里程只已完成了1%，未来还有很多的可能性一起和竞争者首创未来。陆弢某种程度指出，竞争并不是互联网才有，竞争是一个客观存在于互联网、物联网、非互联网。

只要竞争需要带给变革，就应当是一种对外开放和青睐的态度。Google大中华区首席市场官BenWong则指出变化、自学是互联网行业的常态。

“我实在怎么样可以自学其他友好关系的公司酋最重要的，比如说腾讯经常都说道专心于做到自己的事情。每一家都有自己独有的地方，我来互联网行业一年将近，但是我实在这个里面有很多的变化，今天说道我们是输掉，明天有可能就不是了，都不告诉未来什么事情再次发生。这是很尤其的行业，未来都是不得而知的变化。” 在倍受注目的隐私问题上，蔡晓丹谈及Linkedin数据十分独有，即有用户社交数据之外，还有用户的职场身份，Linkedin作为全球化公司，全球化公司对于数据非常重视，所有数据使用权都经过层层审查，十分严苛检验。

同时，在用这些数据做广告定向的时候，也是几乎获得用户许可。腾讯的王祥宇则指出“抗拒”是应付数据隐私问题的良策“腾讯对于数据叫抗拒，我们只有比国家法律规定更高的标准，这个标准反过来说对我们的形象和自身利益反而是最大化的。” 另众多数据的享有方阿里巴巴的陆弢则谈及利用数据通过十分缜密的方式抗拒的态度去赋能品牌，并且赋能给消费者，让他们有较为好的体验才是数据全线贯通的价值所在。

对于数据切断，潘飞指出BAT与第三方强化合作是超越数据孤岛的关键。“数据只有切断才有意义，单个孤岛的数据没办法确实构建精准营销。

这也是今天很多客户和品牌广告主更加共性的市场需求，我期望着越早切断，所有人都是这样的期望。” 11月30日，MS2017全球移动营销峰会第二天，当天，有3000多名从业者在场与会。

在今天上午的主会场，来自品牌方、代理公司、数据公司等各方代表，争相从有所不同角度阐释营销行业的发展趋势。从他们的演说和讲话中，我们大体可以勾勒出有未来的营销图景。

30日主会场圆桌辩论 飞驰与比亚迪的合资企业、深圳腾势新能源汽车销售副总裁胡晓庆讲解说道，新能源汽车推展和品牌建设最重要的是体验。在新能源汽车的消费群体中，有一部分急需用车的刚须要人群是腾势的目标客户，必须以车代步。对于这部分人群，腾势很少去做到传统的曝光，而是自由选择在北京机场等地做到互动式体验。腾势用线下的方式去找流量入口，某种程度做线上活动，而且自由选择与实体融合，比如在一些较为极端的环境中去做到体验活动。

宝洁大中华区品牌营销及媒介部及消费者洞察部副总裁何亚彬指出，媒体碎片化是宝洁营销的挑战之一；如果把握住碎片化的逻辑，可以打造出品牌的竞争优势。何亚彬明确提出，碎片化带给仅次于的优势是“多样化”，经常出现了各种各样的、差异化相当大的媒体。差异化对于媒体来说，仅次于的价值是提升触达，“宝洁营销最基本的策略，是要通过媒体，让每一个有可能沦为用户的消费者都看见。”因此，差异化的媒体才能提升触达。

惠普大中华区首席市场官何睿晓（Horacio Miranda）明确提出，消费者转入了体验时代，正处于可控的环境中，消费者可以掌控与某个品牌对话。在这样一个体验时代里，营销的功能不会随之调整。何睿晓讲解了五个趋势，必需要把这五个趋势在内部构建，更进一步思维功能调整以应付未来。

第一，在大数据时代里，人们的洞察不会再次发生大起到；如果不把大数据统合在消费者洞察中，是没用的。第二，数字变革必需要充分发挥潜力。惠普品牌主要的营销项目都是数字化的。

数字化必需协助品牌更进一步寻找消费者，并且展开现实的对话，充分发挥潜力和影响力。第三，只有渠道不会沦为唯一渠道，在实体店里和在移动设备上的体验必需构建线上和线下的统合，来更佳服务消费者。第四，在未来，经典的品牌不会更为最重要。数字碎片化时代，让品牌需要分担起责任，获取有意义的内容和体验。

最后，营销人的工作不是说道如何把消费者更有到内容上？而是如何把内容更进一步带进消费者心里。有意义的情感网络不会更为最重要。国美互联网CMO林杰指出，从某个维度来说，零售企业自身就是尤其好的传播载体，更加多的消费者更加不愿回头到卖场，回头到终端去认识产品，和促销员做到更加多的交流。

因为在消费升级的大背景下，消费者期望能取得更佳的服务，必须更佳的品牌突显自己的性格。这时候，每一个卖场、每一个专柜，都是最重要的品牌体验和品牌展出渠道。传统的零售业必须把展出型销售场景变为体验型销售场景，再行变为沉浸式销售场景，这是一个进阶阶段。

Taboola亚太区董事总经理Jonny Harvey讲解了“找到”的概念，明确提出“找到是偏移的搜索引擎”。互联网上有成千上万的信息，用户很有可能去找将近想的东西。Jonny指出营销市场仅次于的变化是内容，有很多品牌自己研发内容，投放了大量资金做到创新性的内容。

但是，有了内容之后，内容的传播渠道显得更为重要。业界必须获取更好的免费内容传播渠道。Jonny同时讲解说道，对于广告主来说，最重要的是确保其数据安全，必须有安全性运营的环境，因此，安全性、优质的媒体资源是品牌优先考虑到的。

华谊嘉信集团联席总裁、迪思传媒集团创始人、董事长朱小川讲解说道，公关的核心是期望转变理解、影响消费者不道德，进而协助客户达成协议商业成果。而在AI时代，公关效力也适当提高了。比如说，现在意味着自媒体就有上百万个，所以必须通过智能大数据加以管理。

朱小川讲解了移动互联网时代的营销特点：内容+共享，对话体验+场景；营销去中心化；产品IP化、品牌IP化、营销过程IP。“内容必须有势能，而且这种内容引起二次多次传播，内容对话形式需要较慢升级。

好的内容不必须花上广告花上媒体去做到，好的内容本身带上势能带上话题。” 阿里云新营销业务首席架构师马连锋讲解了阿里云在营销生态中的定位：阿里云作为整个集团数据和技术的输出方，目前承托淘宝、天猫、支付宝以及新的重新加入来的业务像优酷、友盟、高德一类的业务，还有新的引入的线下商超一类体系。

同时，阿里云不会把各个子事业部涉及的技术和产品以及数据赋能的一些工具对外获取服务。目前，阿里云主要服务于营销生态里的品牌主、广告主、媒体末端、媒体平台以及营销自动化的公司Agency，通过IAAS、SAAS、DAAS、PAAS、AI、数据能力服务生态中的伙伴，利用数据赋能的方法论和数据思想，协助企业内部营销的数据化。品友对话CEO黄晓南明确提出营销人面临的两个疑惑：首先，数据和技术怎样需要解决问题？消费者更加集中、媒体更加集中，问题更加简单，消费者的专注力时间更加较短的情况下，怎样把定位表达给消费者，消费者的购物流程显得无比简单。

接下来几年，这种变化预计不会减轻。另一个趋势是透明性问题。

过去大部分广告主都是被不半透明所中伤，很多广告主在尝试用数据和技术做到一些创意时，都由于不半透明、数据和技术的混杂，造成想要做到的事情构建没法。黄晓南建议CMO要再行变为CTO。广告主可以用更为大量的数据，更为全面的数据，和更为先进设备的技术去加工和转录数据背后的价值，以便作出更佳的营销决策。

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